阜陽市:小小“潁火蟲” 一抹“志愿紅”
志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,也彰顯著一座城市的溫度。在安徽省阜陽市潁州區(qū),有一群“潁火蟲”志愿者,他們奔走于大街小巷、基層社區(qū),精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,廣泛開展文化文藝、便民助民、扶危濟(jì)困等各類志愿服務(wù)活動(dòng),用一抹鮮艷的“志愿紅”傳遞溫情與關(guān)愛,持續(xù)為潁州大地增色添彩。
建強(qiáng)平臺(tái),服務(wù)資源“動(dòng)”起來
燦爛的陽光撫照大地,穿過林間樹葉的空隙,耀眼的光芒若隱若現(xiàn)。
“讓我們永遠(yuǎn)跟黨走,挺起不屈的脊梁!”3月22日下午三點(diǎn)半,潁州區(qū)林帶路的口袋公園傳來陣陣掌聲,“三月雷鋒行 溫暖送春風(fēng)”周末藝約活動(dòng)如約上演,現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),叫好聲此起彼伏。
“我就住在這附近,每周閑暇時(shí)間帶著老人來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”住在林帶路口袋公園附近的焦文鵬說,這里有免費(fèi)理發(fā)、義診,還有精彩的演出,滿足了老年人的一些精神文化需求。
“‘周末藝約’活動(dòng)每周都會(huì)舉行一次,已經(jīng)成為周邊居民必不可少的一項(xiàng)文化生活?!苯?jīng)常參加演出的志愿者倪艷青說,只要不下雨,音響的聲音一開,附近居民都會(huì)陸續(xù)前來觀看演出。
在林帶路口袋公園設(shè)置的新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn),只是潁州區(qū)搭建多元化服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)縮影。據(jù)悉,該區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心依托轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、學(xué)校、公園、廣場(chǎng)等場(chǎng)地,搭建多元化服務(wù)平臺(tái),充分整合調(diào)動(dòng)各類服務(wù)資源,健全橫向輻射黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織,縱向覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“各級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐所、站充分整合利用農(nóng)家書屋、未成年人活動(dòng)中心、文化活動(dòng)廣場(chǎng)等文化陣地,發(fā)揮基層黨員干部、五老、鄉(xiāng)賢、返鄉(xiāng)大學(xué)生等人才優(yōu)勢(shì),為開展志愿服務(wù)提供了有力支撐?!薄皾}火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)伍相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該志愿服務(wù)隊(duì)還積極對(duì)接轄區(qū)內(nèi)的文藝團(tuán)體、公益組織、愛心企業(yè)等,常態(tài)化開展“送戲下鄉(xiāng)”“義診進(jìn)社區(qū)”“法治進(jìn)校園”等活動(dòng),將社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源下沉到基層社區(qū)、送到群眾家門口,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
創(chuàng)新方法,服務(wù)形式“活”起來
“陽春三月兩會(huì)開,全國(guó)人民喜開懷。盛世盛會(huì)議國(guó)是,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)新征程?!比碌母逢栆黄阂獍蝗?,粉的桃花、黃的油菜花、紫色的玉蘭花競(jìng)相綻放。
在這春日氣息濃重,暖陽催人奮發(fā)的時(shí)節(jié),中午吃過飯,潁州區(qū)三合鎮(zhèn)胡廟居委會(huì)的部分群眾不約而同來聽全國(guó)理論宣講先進(jìn)個(gè)人、中國(guó)好人、草根宣講員、“老喇叭”李坤池宣講全國(guó)兩會(huì)精神。
從全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興到發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,從土地承包期滿再延三十年到牢牢把握糧食安全,李坤池把兩會(huì)“熱詞”用老百姓聽得懂、有共鳴的語言編成順口溜,講給大家聽。
“李坤池給我們宣講了剛剛結(jié)束的兩會(huì),讓我們更加了解會(huì)議精神,我們也很喜歡這種宣講方式。”潁州區(qū)三合鎮(zhèn)胡廟居委會(huì)群眾賈艷說,“板凳理論宣講活動(dòng)”每個(gè)月都會(huì)舉行一至兩次,接地氣的語言讓他們更好理解各項(xiàng)方針政策。
據(jù)悉,為了更好地吸引群眾參與,讓志愿服務(wù)更具特色、更有溫度,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,創(chuàng)造性地開展了“潁州故事會(huì)”“板凳宣講”等一系列特色志愿服務(wù)活動(dòng)。此外,志愿者們還把反詐騙宣傳融入相聲、小品、戲曲等藝術(shù)形式,把健康知識(shí)編排成舞蹈、手指操等,讓群眾在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到知識(shí),在潛移默化中提高道德修養(yǎng)和文明程度。
如在袁集鎮(zhèn)郭王村,村“兩委”成員利用短視頻平臺(tái)進(jìn)行在線政策解讀,短短數(shù)月吸粉16.2萬余人,引來網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊,并受到省市多家媒體關(guān)注報(bào)道;在京九路街道黃莊社區(qū),群眾可通過參與志愿服務(wù)在“積分銀行”獲取積分,并兌換成轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購物抵用券,有效調(diào)動(dòng)了群眾積極性,激發(fā)了社區(qū)志愿服務(wù)的活力。
精準(zhǔn)問需,服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)”起來
“感謝各位愛心送考師傅不辭辛苦的付出,美好阜陽因?yàn)橛辛四銈兌用篮?!”“你們的善舉讓我們倍感溫暖,為你們點(diǎn)一個(gè)大大的贊!”這是潁州區(qū)馬寨鄉(xiāng)兩位中學(xué)老師在2023年中考愛心送考“帶隊(duì)老師群”里的留言,留言的對(duì)象正是由阜陽陽光愛心公益協(xié)會(huì)牽頭組建的“潁火蟲”愛心送考小隊(duì)。
2023年6月9日,這支愛心小隊(duì)剛剛結(jié)束高考送考工作,就立即投入到中考送考的籌備工作中。
經(jīng)過前期對(duì)送考需求的征集,他們發(fā)現(xiàn)潁州區(qū)地處最偏遠(yuǎn)的馬寨鄉(xiāng)有兩個(gè)中學(xué)需要送考服務(wù),且當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)資源有限、送考?jí)毫^大,于是便主動(dòng)提出申請(qǐng),希望為這兩個(gè)學(xué)校的考生提供免費(fèi)接送服務(wù)。
“志愿者給考生提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的送考服務(wù),真正幫考生和家長(zhǎng)省了不少心!”原潁州區(qū)馬寨鄉(xiāng)姚老家中心學(xué)校校長(zhǎng)、現(xiàn)已調(diào)任馬寨鄉(xiāng)中心校任職的劉衛(wèi)感慨道,志愿者送考期間,為考生免費(fèi)提供了飲用水、考試專用鉛筆等用品。從住地到最遠(yuǎn)的考點(diǎn)需要半小時(shí)車程,但4天的中考期間,志愿者們每次都能安全提前把考生送達(dá)考點(diǎn),沒有讓一名考生遲到。
“考生們都說志愿者對(duì)他們照顧得非常細(xì)心,也正是他們的付出,讓考生能夠帶著對(duì)未來的期待,安心迎接考試?!眲⑿l(wèi)說。
除了精準(zhǔn)對(duì)接需求,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)還根據(jù)不同層次對(duì)象的特點(diǎn),精心籌劃服務(wù)項(xiàng)目,不斷豐富拓展服務(wù)內(nèi)容和覆蓋群體,提高志愿服務(wù)針對(duì)性、實(shí)效性。如農(nóng)忙時(shí)節(jié)開展義務(wù)助農(nóng)收麥活動(dòng),針對(duì)特殊兒童提供“一對(duì)一”上門心理疏導(dǎo),面向“寶媽”群體開設(shè)“瑜伽公益課”等等,有效滿足了群眾個(gè)體化、差異化、分眾化的服務(wù)需求。
以點(diǎn)帶面,服務(wù)品牌“亮”起來
“兩邊打個(gè)對(duì)頭,兩只手像我這樣往里一捏,哎對(duì),這就包好了!”
夕陽照暖,不負(fù)韶華。三合鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心在夕陽的映照下顯得靜謐祥和,而其院內(nèi)卻熱鬧非凡:“紅花姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者,正在和老人們一起包餃子,向外看去,還有志愿者在為老人們免費(fèi)理發(fā)。
“受‘潁火蟲’志愿服務(wù)隊(duì)影響,我們新宅村文明實(shí)踐站2022年3月成立了‘紅花姐姐’志愿服務(wù)隊(duì)伍。”“紅花姐姐”志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人胡廣歡介紹,該志愿服務(wù)隊(duì)成立以來,成功化解群眾糾紛18起,舉辦各類活動(dòng)50余場(chǎng)次,為服務(wù)群眾、凝聚基層共治力量做出了志愿者的力量。
深受“潁火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)伍影響的,還有阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院。3月23日下午,在該院的兒童康復(fù)區(qū),該院志愿者和“潁火蟲”志愿者正在給康復(fù)訓(xùn)練期的兒童補(bǔ)習(xí)知識(shí)。
“志愿服務(wù)人人有責(zé),志愿服務(wù)從我做起?!备逢柺杏右豢祻?fù)醫(yī)院院長(zhǎng)劉明杰表示,該院成立的青青草公益志愿者協(xié)會(huì),下設(shè)5個(gè)志愿者服務(wù)分隊(duì),其中就包括“潁火蟲”志愿服務(wù)分隊(duì)?!盁晒怆m小,聚之亦亮。今后該院將會(huì)把本職工作和志愿服務(wù)相結(jié)合,盡到醫(yī)院應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)?!?/p>
品牌化是推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐深入人心、落地生根的有效路徑。除了上述兩家志愿服務(wù)團(tuán)體,近年來在“潁火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)的引領(lǐng)下,潁州區(qū)先后打造了“潁姐”“七色彩虹”“江淮義警”等一批特色志愿服務(wù)隊(duì)伍,培育了“助殘4+1”“初心小課堂”“守護(hù)夕陽”“花姐邀您做公益”等一批接地氣、聚人氣的志愿服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)壯大新時(shí)代文明實(shí)踐品牌矩陣,加大優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)供給力度,不斷增強(qiáng)文明實(shí)踐的吸引力、凝聚力、向心力、影響力。
“注重解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的需求問題,全面提升群眾的滿意度和幸福感?!睗}州區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)、區(qū)文明辦主任劉振表示,目前,該區(qū)培育各類志愿服務(wù)項(xiàng)目22個(gè),延伸品牌6個(gè),組建特色小分隊(duì)547支。全區(qū)共有“潁火蟲”志愿者4.7萬余人,開展各類志愿服務(wù)8000余場(chǎng)次,服務(wù)群眾18萬余人次。
螢火雖微,愿為其芒;不啻微芒,造炬成陽。如今,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊(duì)如一面旗幟,引領(lǐng)著潁州區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,成為激活文明實(shí)踐的“源頭活水”。一個(gè)個(gè)“潁火蟲”志愿者如點(diǎn)點(diǎn)星光,匯聚成璀璨星河,照亮社會(huì)文明。(張惠 閆翊 記者 張?jiān)粕剑?/p>

敬請(qǐng)關(guān)注“安徽文明網(wǎng)”微信公眾號(hào)

