阜陽市:小小“潁火蟲” 一抹“志愿紅”
志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,也彰顯著一座城市的溫度。在安徽省阜陽市潁州區(qū),有一群“潁火蟲”志愿者,他們奔走于大街小巷、基層社區(qū),精準(zhǔn)對接群眾需求,廣泛開展文化文藝、便民助民、扶危濟困等各類志愿服務(wù)活動,用一抹鮮艷的“志愿紅”傳遞溫情與關(guān)愛,持續(xù)為潁州大地增色添彩。
建強平臺,服務(wù)資源“動”起來
燦爛的陽光撫照大地,穿過林間樹葉的空隙,耀眼的光芒若隱若現(xiàn)。
“讓我們永遠(yuǎn)跟黨走,挺起不屈的脊梁!”3月22日下午三點半,潁州區(qū)林帶路的口袋公園傳來陣陣掌聲,“三月雷鋒行 溫暖送春風(fēng)”周末藝約活動如約上演,現(xiàn)場人頭攢動,叫好聲此起彼伏。
“我就住在這附近,每周閑暇時間帶著老人來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!弊≡诹謳房诖珗@附近的焦文鵬說,這里有免費理發(fā)、義診,還有精彩的演出,滿足了老年人的一些精神文化需求。
“‘周末藝約’活動每周都會舉行一次,已經(jīng)成為周邊居民必不可少的一項文化生活。”經(jīng)常參加演出的志愿者倪艷青說,只要不下雨,音響的聲音一開,附近居民都會陸續(xù)前來觀看演出。
在林帶路口袋公園設(shè)置的新時代文明實踐點,只是潁州區(qū)搭建多元化服務(wù)平臺的一個縮影。據(jù)悉,該區(qū)新時代文明實踐中心依托轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、學(xué)校、公園、廣場等場地,搭建多元化服務(wù)平臺,充分整合調(diào)動各類服務(wù)資源,健全橫向輻射黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織,縱向覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的新時代文明實踐志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“各級新時代文明實踐所、站充分整合利用農(nóng)家書屋、未成年人活動中心、文化活動廣場等文化陣地,發(fā)揮基層黨員干部、五老、鄉(xiāng)賢、返鄉(xiāng)大學(xué)生等人才優(yōu)勢,為開展志愿服務(wù)提供了有力支撐?!薄皾}火蟲”志愿服務(wù)隊伍相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該志愿服務(wù)隊還積極對接轄區(qū)內(nèi)的文藝團體、公益組織、愛心企業(yè)等,常態(tài)化開展“送戲下鄉(xiāng)”“義診進(jìn)社區(qū)”“法治進(jìn)校園”等活動,將社會上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源下沉到基層社區(qū)、送到群眾家門口,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
創(chuàng)新方法,服務(wù)形式“活”起來
“陽春三月兩會開,全國人民喜開懷。盛世盛會議國是,團結(jié)奮進(jìn)新征程。”三月的阜陽一片春意盎然,粉的桃花、黃的油菜花、紫色的玉蘭花競相綻放。
在這春日氣息濃重,暖陽催人奮發(fā)的時節(jié),中午吃過飯,潁州區(qū)三合鎮(zhèn)胡廟居委會的部分群眾不約而同來聽全國理論宣講先進(jìn)個人、中國好人、草根宣講員、“老喇叭”李坤池宣講全國兩會精神。
從全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興到發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,從土地承包期滿再延三十年到牢牢把握糧食安全,李坤池把兩會“熱詞”用老百姓聽得懂、有共鳴的語言編成順口溜,講給大家聽。
“李坤池給我們宣講了剛剛結(jié)束的兩會,讓我們更加了解會議精神,我們也很喜歡這種宣講方式。”潁州區(qū)三合鎮(zhèn)胡廟居委會群眾賈艷說,“板凳理論宣講活動”每個月都會舉行一至兩次,接地氣的語言讓他們更好理解各項方針政策。
據(jù)悉,為了更好地吸引群眾參與,讓志愿服務(wù)更具特色、更有溫度,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,創(chuàng)造性地開展了“潁州故事會”“板凳宣講”等一系列特色志愿服務(wù)活動。此外,志愿者們還把反詐騙宣傳融入相聲、小品、戲曲等藝術(shù)形式,把健康知識編排成舞蹈、手指操等,讓群眾在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到知識,在潛移默化中提高道德修養(yǎng)和文明程度。
如在袁集鎮(zhèn)郭王村,村“兩委”成員利用短視頻平臺進(jìn)行在線政策解讀,短短數(shù)月吸粉16.2萬余人,引來網(wǎng)友紛紛點贊,并受到省市多家媒體關(guān)注報道;在京九路街道黃莊社區(qū),群眾可通過參與志愿服務(wù)在“積分銀行”獲取積分,并兌換成轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的購物抵用券,有效調(diào)動了群眾積極性,激發(fā)了社區(qū)志愿服務(wù)的活力。
精準(zhǔn)問需,服務(wù)質(zhì)量“優(yōu)”起來
“感謝各位愛心送考師傅不辭辛苦的付出,美好阜陽因為有了你們而更加美好!”“你們的善舉讓我們倍感溫暖,為你們點一個大大的贊!”這是潁州區(qū)馬寨鄉(xiāng)兩位中學(xué)老師在2023年中考愛心送考“帶隊老師群”里的留言,留言的對象正是由阜陽陽光愛心公益協(xié)會牽頭組建的“潁火蟲”愛心送考小隊。
2023年6月9日,這支愛心小隊剛剛結(jié)束高考送考工作,就立即投入到中考送考的籌備工作中。
經(jīng)過前期對送考需求的征集,他們發(fā)現(xiàn)潁州區(qū)地處最偏遠(yuǎn)的馬寨鄉(xiāng)有兩個中學(xué)需要送考服務(wù),且當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)資源有限、送考壓力較大,于是便主動提出申請,希望為這兩個學(xué)校的考生提供免費接送服務(wù)。
“志愿者給考生提供點對點的送考服務(wù),真正幫考生和家長省了不少心!”原潁州區(qū)馬寨鄉(xiāng)姚老家中心學(xué)校校長、現(xiàn)已調(diào)任馬寨鄉(xiāng)中心校任職的劉衛(wèi)感慨道,志愿者送考期間,為考生免費提供了飲用水、考試專用鉛筆等用品。從住地到最遠(yuǎn)的考點需要半小時車程,但4天的中考期間,志愿者們每次都能安全提前把考生送達(dá)考點,沒有讓一名考生遲到。
“考生們都說志愿者對他們照顧得非常細(xì)心,也正是他們的付出,讓考生能夠帶著對未來的期待,安心迎接考試。”劉衛(wèi)說。
除了精準(zhǔn)對接需求,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊還根據(jù)不同層次對象的特點,精心籌劃服務(wù)項目,不斷豐富拓展服務(wù)內(nèi)容和覆蓋群體,提高志愿服務(wù)針對性、實效性。如農(nóng)忙時節(jié)開展義務(wù)助農(nóng)收麥活動,針對特殊兒童提供“一對一”上門心理疏導(dǎo),面向“寶媽”群體開設(shè)“瑜伽公益課”等等,有效滿足了群眾個體化、差異化、分眾化的服務(wù)需求。
以點帶面,服務(wù)品牌“亮”起來
“兩邊打個對頭,兩只手像我這樣往里一捏,哎對,這就包好了!”
夕陽照暖,不負(fù)韶華。三合鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心在夕陽的映照下顯得靜謐祥和,而其院內(nèi)卻熱鬧非凡:“紅花姐姐”志愿服務(wù)隊的志愿者,正在和老人們一起包餃子,向外看去,還有志愿者在為老人們免費理發(fā)。
“受‘潁火蟲’志愿服務(wù)隊影響,我們新宅村文明實踐站2022年3月成立了‘紅花姐姐’志愿服務(wù)隊伍。”“紅花姐姐”志愿服務(wù)隊負(fù)責(zé)人胡廣歡介紹,該志愿服務(wù)隊成立以來,成功化解群眾糾紛18起,舉辦各類活動50余場次,為服務(wù)群眾、凝聚基層共治力量做出了志愿者的力量。
深受“潁火蟲”志愿服務(wù)隊伍影響的,還有阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院。3月23日下午,在該院的兒童康復(fù)區(qū),該院志愿者和“潁火蟲”志愿者正在給康復(fù)訓(xùn)練期的兒童補習(xí)知識。
“志愿服務(wù)人人有責(zé),志愿服務(wù)從我做起。”阜陽市佑一康復(fù)醫(yī)院院長劉明杰表示,該院成立的青青草公益志愿者協(xié)會,下設(shè)5個志愿者服務(wù)分隊,其中就包括“潁火蟲”志愿服務(wù)分隊。“熒光雖小,聚之亦亮。今后該院將會把本職工作和志愿服務(wù)相結(jié)合,盡到醫(yī)院應(yīng)有的社會責(zé)任和義務(wù)?!?/p>
品牌化是推動新時代文明實踐深入人心、落地生根的有效路徑。除了上述兩家志愿服務(wù)團體,近年來在“潁火蟲”志愿服務(wù)隊的引領(lǐng)下,潁州區(qū)先后打造了“潁姐”“七色彩虹”“江淮義警”等一批特色志愿服務(wù)隊伍,培育了“助殘4+1”“初心小課堂”“守護夕陽”“花姐邀您做公益”等一批接地氣、聚人氣的志愿服務(wù)項目,持續(xù)壯大新時代文明實踐品牌矩陣,加大優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)供給力度,不斷增強文明實踐的吸引力、凝聚力、向心力、影響力。
“注重解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的需求問題,全面提升群眾的滿意度和幸福感?!睗}州區(qū)委宣傳部副部長、區(qū)文明辦主任劉振表示,目前,該區(qū)培育各類志愿服務(wù)項目22個,延伸品牌6個,組建特色小分隊547支。全區(qū)共有“潁火蟲”志愿者4.7萬余人,開展各類志愿服務(wù)8000余場次,服務(wù)群眾18萬余人次。
螢火雖微,愿為其芒;不啻微芒,造炬成陽。如今,“潁火蟲”志愿服務(wù)隊如一面旗幟,引領(lǐng)著潁州區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,成為激活文明實踐的“源頭活水”。一個個“潁火蟲”志愿者如點點星光,匯聚成璀璨星河,照亮社會文明。(張惠 閆翊 記者 張云山)

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