蚌埠市:“我為群眾辦實(shí)事”提升文明城市幸福指數(shù)
為進(jìn)一步提升城市社區(qū)文明形象,提高居民的生活質(zhì)量和思想素質(zhì),建設(shè)良好的鄰里關(guān)系,蚌埠市從建立巡查機(jī)制、活躍社區(qū)服務(wù)平臺(tái)等方面,全方位的開展文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,提升群眾的幸福感。把文明理念傳播給每位群眾,輻射到每家每戶,從而提升群眾思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和城市文明。

居民為社區(qū)送上錦旗。圖片來源:蚌埠文明網(wǎng)
建立網(wǎng)格化巡查機(jī)制 提升社區(qū)居住環(huán)境
蚌埠市張公山街道網(wǎng)格化巡查機(jī)制建立實(shí)施后,小區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。網(wǎng)格員們在巡查中不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角,對日常生活中發(fā)生的臟、亂、差及不文明現(xiàn)象進(jìn)行清理和勸阻,及時(shí)對接物業(yè)公司,開展整治行動(dòng)。對少數(shù)不理解不配合的居民進(jìn)行多次入戶溝通,用“拉家常,講道理”的方式消除居民抵觸情緒,勸導(dǎo)不文明的亂連曬、私拉線等行為,得到居民支持。家住張公山五村的常勇表示,自從社區(qū)的網(wǎng)格員每天在小區(qū)巡查后,五村的環(huán)境得到了明顯改善,窨井漫溢、樓道燈不亮等情況都能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與處理。轄區(qū)居民經(jīng)過引導(dǎo),能主動(dòng)將家門口的垃圾清理干凈,自覺保持樓道環(huán)境整潔,營造了一個(gè)整潔優(yōu)美、文明有序的社區(qū)環(huán)境。

網(wǎng)格化巡查。圖片來源:蚌埠文明網(wǎng)

網(wǎng)格員聯(lián)合物業(yè)整治小區(qū)。圖片來源:蚌埠文明網(wǎng)
打造“紅心365”服務(wù)平臺(tái) 全心全意為群眾辦實(shí)事
“紅心365”服務(wù)平臺(tái)自成立以來,聯(lián)合轄區(qū)共建單位、群團(tuán)組織等,統(tǒng)籌各方資源,創(chuàng)新組織生活形式,積極構(gòu)建大黨建引領(lǐng)作用。以黨員志愿者為服務(wù)主力軍,以疫情防控、環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)、便民服務(wù)、關(guān)愛幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng) ,聚焦群眾的困難事、煩心事,努力把工作做到老百姓心坎上。通過建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū),運(yùn)用微信公眾號、交流座談會(huì)、走訪調(diào)研等形式,全面了解梳理轄區(qū)群眾關(guān)心的小區(qū)物業(yè)、社會(huì)救助、城市管理等領(lǐng)域的“急難愁盼”民生問題,建立了互動(dòng)交流站,安排專人登記造冊及時(shí)予以解決。蚌埠市張公山街道通過“紅心365”管家服務(wù),帶動(dòng)黨支部“一組一會(huì)”的作用,實(shí)現(xiàn)組織聯(lián)動(dòng)共建、難題聯(lián)動(dòng)共解,讓傾聽民生更及時(shí)、基層服務(wù)更精準(zhǔn)、社會(huì)治理更高效。用看得見的變化回應(yīng)群眾的關(guān)切和期盼,架起黨群“連心橋”,不斷提升群眾獲得感和幸福感。

志愿者便民服務(wù)。圖片來源:蚌埠文明網(wǎng)
志愿服務(wù)活動(dòng) 便民服務(wù) 解民憂
安徽省蚌埠市財(cái)政局黨員志愿者來到金新社區(qū)開展“我為群眾辦實(shí)事”便民服務(wù),把服務(wù)送到小區(qū)居民家門口,幫助解決群眾煩心、惱心問題。
車棚內(nèi)僵尸車長期占用位置,非機(jī)動(dòng)車隨意擺放,樓道私拉電線、公共區(qū)域亂堆亂放等現(xiàn)象一直困繞著小區(qū)居民,干擾了正常的生活秩序。
志愿者會(huì)同社區(qū)人員積極尋找車主認(rèn)領(lǐng)僵尸車,對無人認(rèn)領(lǐng)的全部清除,同時(shí)劃上停車線,規(guī)范停車位置;隨后,志愿者顧不上休息,又來到樓道把公共區(qū)域的雜物全部清理干凈,為小區(qū)居民營造了一個(gè)干凈、整潔的生活環(huán)境。
此次活動(dòng),既貼近了群眾的生活,又解決了生活中的實(shí)際問題,真正實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)的零距離。

整治市容環(huán)境。圖片來源:蚌埠文明網(wǎng)
環(huán)境衛(wèi)生整治 美化城市環(huán)境
為以良好的姿態(tài)迎接創(chuàng)城復(fù)查復(fù)檢工作,蚌埠市高新區(qū)緊盯問題導(dǎo)向,力抓整改落實(shí),區(qū)執(zhí)法局各部門積極響應(yīng)管委會(huì)工作部署,開展夜間專項(xiàng)巡查、市容環(huán)境專項(xiàng)整治等行動(dòng),為進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場所市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理,不斷鞏固和提升創(chuàng)城成果。通過“我為群眾辦實(shí)事”,“行政執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”等一系列活動(dòng),高新區(qū)沿街門店、居民小區(qū)等內(nèi)外環(huán)境得到進(jìn)一步提升,贏得了居民的一致好評。

志愿者宣傳向群眾宣傳平安意識。圖片來源:中安在線
“三到位”推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”提質(zhì)增效
為夯實(shí)平安唐集建設(shè),提高廣大群眾平安意識,蚌埠市懷遠(yuǎn)縣唐集鎮(zhèn)以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手,新時(shí)代文明實(shí)踐所的志愿者入戶開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,以宣傳、服務(wù)、解難“三到位”推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”提質(zhì)增效。
宣傳到位。志愿者們通過集中宣講、面對面宣傳、發(fā)放傳單等多種方式宣講平安建設(shè)重要舉措、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,將平安理念送入群眾腦,送入群眾心,有效提升群眾安全感。
解難到位。志愿者及時(shí)記錄群眾反映事項(xiàng)及生活難題,通過梳理匯總,明確工作期限,壓實(shí)工作責(zé)任,確保工作推進(jìn)有力。同時(shí)呼吁身邊群眾共同參與平安創(chuàng)建,為創(chuàng)建平安和諧家園營造了良好的氛圍。

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