鏡湖區(qū):“新時(shí)代六尺巷工作法”賦能 繪就文明社區(qū)新畫卷
近年來,鏡湖區(qū)荊山街道荊東社區(qū)積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推廣“新時(shí)代六尺巷工作法”,聚焦多元共治、矛盾化解、德治教化,不斷探索基層治理新路徑,以文明風(fēng)尚賦能社區(qū)治理提質(zhì)增效,打造和諧宜居的文明社區(qū)。

以網(wǎng)格服務(wù)為基,織密基層治理“一張網(wǎng)”。社區(qū)以“多網(wǎng)合一”為依托,優(yōu)化升級(jí)網(wǎng)格設(shè)置,在原有的3個(gè)一級(jí)網(wǎng)格基礎(chǔ)上,細(xì)分為18個(gè)二級(jí)微網(wǎng)格。通過科學(xué)配置人員,充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)力量,每個(gè)網(wǎng)格都安排專人負(fù)責(zé),發(fā)揮網(wǎng)格員作為信息員、宣傳員、監(jiān)督員和調(diào)解員作用,及時(shí)收集社情民意,調(diào)解矛盾糾紛,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。今年以來,借助微網(wǎng)格,精準(zhǔn)摸清群眾需求,并解決樓道垃圾亂堆、路燈維修等群眾“煩心事”20余件。
借德治教化之力,譜寫基層治理“和諧曲”。社區(qū)積極探索創(chuàng)新,打造“一站式”矛盾糾紛化解平臺(tái),組建了一支由社區(qū)法律顧問、社區(qū)民警、專職調(diào)解員、居民代表等群體組成的調(diào)解員隊(duì)伍。針對(duì)不同類型的矛盾糾紛,這支隊(duì)伍發(fā)揮各自專長,提供個(gè)性化、專業(yè)化的調(diào)解服務(wù)。簡單的日常糾紛,居民代表憑借熟悉情況的優(yōu)勢(shì)迅速處理;涉及法律問題的糾紛,法律顧問從專業(yè)角度分析指導(dǎo);復(fù)雜的綜合性糾紛,則由多方協(xié)作,從多個(gè)維度共同發(fā)力解決。從治安維護(hù)、調(diào)解技巧、法律依據(jù)等多個(gè)角度共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了“一站式”受理各類矛盾糾紛、信訪訴求、法律咨詢等事項(xiàng),讓居民無需東奔西走,在家門口就能解決問題。今年以來,共成功化解因贍養(yǎng)老人、家庭瑣事、二輪土地延包等引發(fā)的矛盾糾紛60余起。
弘揚(yáng)德治文化,涵養(yǎng)文明新風(fēng)。社區(qū)將六尺巷中“禮讓和事”等傳統(tǒng)文化精神融入日常群眾文化建設(shè),引導(dǎo)群眾向上向善,源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站,定期開展理論宣講、市民教育等活動(dòng),提升居民思想覺悟和文明素養(yǎng)。充分發(fā)揮黨員、網(wǎng)格員以及居民組長的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,引導(dǎo)黨員群眾合力開展志愿服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)參與社區(qū)治理。今年以來,共動(dòng)員黨員群眾開展環(huán)境整治、愛心獻(xiàn)血、政策宣傳等文明實(shí)踐活動(dòng)6次,組織開展道德講堂、傳承家風(fēng)家訓(xùn)活動(dòng)4次,積極推動(dòng)“文明家庭”“好兒媳”“好婆婆”等先進(jìn)典型選樹活動(dòng),常態(tài)化開展“文明餐飲”“垃圾分類”等主題宣教活動(dòng)。通過一系列活動(dòng),以德治潤人心、以文化促和諧,形成組織引導(dǎo)、全員參與的良性互動(dòng)氛圍。

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