新時代文明實踐的花山答卷
2019年10月,花山區(qū)入選第二批全國建設(shè)新時代文明實踐中心工作試點區(qū)。一年多來,該區(qū)認(rèn)真貫徹落實中央決策部署和省委、市委工作要求,按照“資源整合、內(nèi)容融合、隊伍結(jié)合、機(jī)制和合”工作思路,立足實際、突出實效、探索實招,推深做實新時代文明實踐工作。

花山區(qū)在新風(fēng)社區(qū)新時代文明實踐站舉辦志愿者分享交流會
聚焦幸?;ㄩ_ 共建共享資源
花山區(qū)文明委在廣泛征集民意的基礎(chǔ)上,集思廣益、追根溯源,確定以“幸?;ā睘樵?,設(shè)計制作成統(tǒng)一的LOGO圖標(biāo),把“幸福花開”作為全區(qū)深化拓展新時代文明實踐中心建設(shè)工作的主題,凝聚思想共識,增進(jìn)價值認(rèn)同,共建幸福花山。
圍繞統(tǒng)籌用好三類資源,花山區(qū)堅持共建共享。
建立運行機(jī)構(gòu)。全區(qū)各級黨組織書記分別擔(dān)任新時代文明實踐中心(所、站)主任(所長、站長),同時擔(dān)任本級志愿服務(wù)隊隊長,形成三級書記抓、中心統(tǒng)籌抓的工作格局。
整合多方平臺。區(qū)新時代文明實踐中心依托市志愿服務(wù)中心場地,單設(shè)展示區(qū),共享調(diào)度、培訓(xùn)、招募、孵化、洽談、辦公等室內(nèi)功能區(qū)域?;鶎铀?、站全部依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、綜合文化服務(wù)中心、綜治中心、退管服務(wù)中心、城市e站、老年學(xué)校、志愿服務(wù)站等原有陣地資源共享。
豐富文明實踐內(nèi)容。開展集中評審會,展示一年來各實踐所站陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)、活動開展、項目運行、工作保障、亮點特色等情況。在第35個“12·5”國際志愿者日到來之際,組織“你奉獻(xiàn) 我點贊”花山志愿者分享交流會,來自全區(qū)各級各類優(yōu)秀志愿代表分享志愿感悟,交流心得體會。充分運用新時代文明實踐平臺,舉辦“好人就在身邊”演講比賽,宣傳學(xué)習(xí)道德典型和身邊好人。
強(qiáng)化志愿服務(wù) 居民滿意為先
花山區(qū)堅持志愿服務(wù)先行,通過建強(qiáng)五支隊伍不斷提升居民滿意度。
以390多名區(qū)直機(jī)關(guān)和街道黨員干部為主干力量,組建“幸?;ā秉h員志愿服務(wù)隊,積極參與政策宣傳、禁燃禁放、文明交通等主題志愿服務(wù);由宣傳、教育、科技、司法、文旅體、衛(wèi)健等相關(guān)職能部門和工青婦群團(tuán)組織牽頭,組建專業(yè)志愿服務(wù)隊,開展專業(yè)專項志愿服務(wù);以黨小組長、樓棟長、文藝骨干、熱心居民為主體,在全區(qū)所有社區(qū)組建“紅袖標(biāo)”志愿服務(wù)隊,為居民提供面對面、心貼心志愿服務(wù);充分發(fā)揮各類社會組織專業(yè)特長,組建社會組織志愿服務(wù)隊,開展文明實踐項目志愿服務(wù)活動;充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物引領(lǐng)作用,組建先進(jìn)模范志愿服務(wù)隊,開展“好人行”宣講、助殘濟(jì)困、鄰里守望等志愿服務(wù)。

呼云帶領(lǐng)“七姐妹”志愿服務(wù)隊為社區(qū)疫情防控把好關(guān)
一年來,全區(qū)已開展各級各類志愿服務(wù)活動4800余次,服務(wù)轄區(qū)群眾8萬余人次。
在抗擊新冠肺炎疫情中,近5000名志愿者主動請戰(zhàn),成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的重要力量。呼云當(dāng)選“全國百名疫情防控最美志愿者”,全市唯一,并入選10月份中國好人。
在防汛救災(zāi)中,各實踐所站累計組織各類志愿者1300余名,服務(wù)時長達(dá)8.4萬小時。
除此之外,花山區(qū)新當(dāng)選安徽好人、馬鞍山好人10人,市新時代好少年2人、市文明家庭2個,省、市優(yōu)秀志愿服務(wù)典型5人,市防疫志愿服務(wù)典型12人。
做實項目建設(shè) 發(fā)揮示范效應(yīng)
講好“樹蔭下的故事”。全區(qū)各社區(qū)實踐站推出“樹蔭下的故事會”項目,組織轄區(qū)老黨員、老干部、老模范、老軍人、老教師,利用周末和假期,不固定場地、不限制名額,為社區(qū)居民和青少年講黨史、國史,開展愛國主義教育。由區(qū)委宣傳部牽頭,組建草根名嘴宣講團(tuán)和民生政策宣講團(tuán),采取線上與線下相結(jié)合、固定與流動相結(jié)合、室內(nèi)與室外相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合的方式,每月開展2次集中宣講活動,傳播科學(xué)理論,宣傳黨的政策。
送好“愛心助老餐”。馬鞍山公益善食館每天為周邊70歲以上低保、孤寡、失能老人免費送營養(yǎng)餐,累計送出5.6萬份,形成了善食館志愿者制作分包、外賣小哥志愿者專送、社區(qū)網(wǎng)格員和居民志愿者送上門的志愿服務(wù)接力鏈條。疫情防控與防汛救災(zāi)期間,公益善食館不間斷為一線人員免費送“愛心餐”約1.2萬份,暖胃又暖心。

公益善食館為防汛值守人員送愛心餐
辦好96345便民服務(wù)熱線。該熱線與城區(qū)120多家與居民生活息息相關(guān)的優(yōu)質(zhì)商戶簽約,為全市居民提供15類130項信息咨詢與生活服務(wù),商戶隨時上門幫助居民解決下水道堵塞、電器維修等瑣事煩事和難事急事,構(gòu)建“居民電話點單、96345派單、商戶接單、居民評單”的便民服務(wù)模式。
當(dāng)好社區(qū)好助手。目前全區(qū)每個社區(qū)都有一支或多支志愿服務(wù)隊伍,協(xié)助社區(qū)干部參與社會治理。解放路街道礦院社區(qū)“紅袖標(biāo)”愛心助鄰社、金家莊街道礦內(nèi)社區(qū)“七姐妹”志愿服務(wù)隊100多名銀發(fā)志愿者,分別在黨支部書記周圣清、社區(qū)老年學(xué)校校長呼云的帶領(lǐng)下,秉承“聽黨話、跟黨走,黨叫干啥就干啥”“多一分擔(dān)當(dāng)、盡一分心力”的信念,多年如一日為黨和政府分憂、為需要幫助的居民提供服務(wù),成為社區(qū)居民最貼心、最信任的親人。
截至2020年底,花山區(qū)已建成新時代文明實踐中心1個、實踐所9個、實踐站49個,342支文明實踐志愿服務(wù)隊伍、1.4萬余名志愿者,長期活躍在基層一線、群眾身邊,各類文明實踐主題活動接地氣、聚人氣,成為傳播新思想、引領(lǐng)新風(fēng)尚的大眾平臺和廣闊舞臺。

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