明光市:天易心理志愿服務(wù)隊為群眾解心事
每到周末,在明光市明光街道花園社區(qū)新時代文明實踐站,居民們總會自發(fā)的聚集到這里,參加明光市天易心理志愿服務(wù)隊開展的“好父母”家庭教育公益大講堂,聽專業(yè)心理咨詢師講解嬰幼兒期、童年期、青春期心理發(fā)展特點與規(guī)律,讓父母了解各階段孩子身心發(fā)展規(guī)律,學(xué)會辨析孩子常見心理困擾,在掌握知識與育兒方法的基礎(chǔ)上,更好地解決教養(yǎng)問題?!凹彝ナ侨松牡谝凰鶎W(xué)校,家長是孩子的第一任老師,然而,一些家長把家庭變成學(xué)校的‘第二課堂’,只關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績,對孩子的情緒、習(xí)慣、修養(yǎng)、人格、價值觀等方面關(guān)心不夠,家庭因此失去了健康的功能?!碧煲仔睦碇驹阜?wù)隊負(fù)責(zé)人、二級心理咨詢師劉科奎告訴記者,今年以來已開展了7場講座,受教育家長200多人次。?
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說起走上心理咨詢道路并成立天易心理志愿服務(wù)隊,劉科奎說,既是自己的興趣使然,也是社會發(fā)展的需要。原來,劉科奎一直從事公安交警工作,2007年6月在合肥參加警銜晉升培訓(xùn)班時上了一堂民警心理健康課上,第一次了解到心理學(xué),便產(chǎn)生了濃厚的興趣,萌發(fā)了做一名心理專家的夢想。隨后,通過老師的指引,參加各地舉辦的心理咨詢師培訓(xùn)輔導(dǎo),并報名參加心理咨詢師全國統(tǒng)考,陸續(xù)取得了三級、二級心理咨詢師資格證。?
隨著對人們心理問題越來越深入的了解和研究,劉科奎覺得現(xiàn)在社會上一些人戾氣較重,浮躁、焦慮、消極等心理問題愈發(fā)凸顯,特別是越來越多青少年學(xué)生,抑郁情緒重,甚至出現(xiàn)校園暴力、悲觀厭世等問題。于是,2019年9月,劉科奎牽頭成立了明光市天易心理志愿服務(wù)隊,秉承“春風(fēng)化雨潤心田,耐心疏導(dǎo)化心結(jié)”的服務(wù)理念,定期走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、失獨家庭等場所,常態(tài)化開展線上線下心理健康咨詢、心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際溝通等公益講座和知識普及等志愿服務(wù)活動。目前,服務(wù)隊專業(yè)心理咨詢師已有20人,常態(tài)化開展“我為群眾解心事”活動。
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2020年伊始,天易心理志愿服務(wù)隊在全省率先開通抗擊疫情心理輔導(dǎo)公益熱線,對全市需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的群眾及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。線上心理疏導(dǎo)熱線全天候在線、線下點對點心理干預(yù),利用微信群開課、錄制視頻、釘釘直播等方式為全市人民群眾提供心理支持、情緒疏導(dǎo)等心理服務(wù),針對居家隔離的未成年人還專門開設(shè)了“疫”路“童”行心理援助熱線?!爱?dāng)時有一個女孩從武漢回來,隔離了三天后就情緒失控,打罵鬧事,派出所民警無奈請我上門做心理輔導(dǎo)?!眲⒖瓶貞浾f,他首先讓女孩宣泄情緒,自己耐心傾聽,待女孩情緒慢慢穩(wěn)定下來后,他開始引導(dǎo)、疏導(dǎo),從道理和感情兩方面交流溝通,三次輔導(dǎo)之后,女孩終于走出心理陰影,恢復(fù)正常生活。疫情期間,服務(wù)隊共接聽熱線電話160余次、熱線值班長達(dá)1480小時、開展心理科普18次、心理團(tuán)體輔導(dǎo)23次、心理講座10場、服務(wù)人數(shù)近3萬人次。
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關(guān)注青少年學(xué)生的心理健康,一直是服務(wù)隊的重要任務(wù)。一名初中女生不僅厭學(xué),不愿接觸人,還有自殘的情形發(fā)生。劉科奎通過傾聽、談心、沙盤游戲,并找女生的父母親交流溝通,前前后后花了7個月時間,開展了30多次心理輔導(dǎo),最終讓女生情緒、心理一步步走向健康,可以正常上學(xué)。前不久,服務(wù)隊在全市開展了為期十天的心理健康進(jìn)校園活動,深入全市十余所中小學(xué)校園,對3000多名學(xué)生通過具體案例詳細(xì)解讀了情緒的基本類型、不良情緒的危害以及調(diào)整情緒的ABC理論,幫助青少年更好地認(rèn)識自己、了解他人、調(diào)節(jié)情緒。
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走進(jìn)洪澇災(zāi)害受災(zāi)群眾臨時安置點,為受災(zāi)群眾做心理減壓疏導(dǎo),通過心理畫促進(jìn)孩子們心理成長;組建包括心理咨詢師、社工、志愿者等心理志愿服務(wù)小分隊,定期對重點人群進(jìn)行入戶心理疏導(dǎo)及跟蹤隨訪,從“心理疏導(dǎo)+社區(qū)關(guān)愛+志愿幫扶”三個方面形成常態(tài)化跟蹤服務(wù)機(jī)制,幫助他們以良好的狀態(tài)回歸社會;針對女山湖鎮(zhèn)山南村留守兒童,組織開展為期一年的“添翼護(hù)航 心靈守望--兒童青少年心理援助”活動;為機(jī)關(guān)干部開展心理健康教育專題講座,引導(dǎo)他們正確面對工作壓力,增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力;組織開展“天易相伴 情暖夕陽”獨居老人心理援助項目……“如今,服務(wù)隊在傳播心理健康知識、關(guān)愛社會弱勢群體、發(fā)展心理健康事業(yè)、推動社會和諧進(jìn)步中正發(fā)揮著越來越重要的作用。我希望更多的人能加入到心理健康疏導(dǎo)教育的隊伍中來,將我們的精神家園建設(shè)的更美好?!眲⒖瓶f,在他的影響下,妻子和女兒都加入了天易心理志愿服務(wù)隊,服務(wù)隊已成為花園社區(qū)“七色花”志愿服務(wù)的品牌。

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