屯溪區(qū)司法局多維發(fā)力打造矛盾糾紛化解新矩陣
近年來(lái),屯溪區(qū)司法局通過(guò)多維發(fā)力,積極打造矛盾糾紛化解新矩陣。
以“合”聚能,同心共筑“新地標(biāo)”。在屯溪區(qū)公共法律服務(wù)中心掛牌成立區(qū)級(jí)“法治門診”,匯聚法官、檢察官、律師、人民調(diào)解員等法治力量,以坐診、問(wèn)診、巡診等方式,集中受理和解決群眾法律服務(wù)事項(xiàng),提供綜合性、“一站式”服務(wù),通過(guò)多樣化、個(gè)性化、多層次的法律服務(wù),及時(shí)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾,解答法律問(wèn)題,讓群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)由“小盆景”到“大‘楓’景”的迭代升級(jí)。
以“?!敝辜姡嘣狻敖庑慕Y(jié)”。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展律師調(diào)解試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,將全區(qū)5家律師事務(wù)所納入律師調(diào)解組織,工作日安排律師在區(qū)法院律師調(diào)解室全天候“坐堂”值班,為群眾提供立案咨詢、法律咨詢等法律服務(wù)300余人次。在鎮(zhèn)(街)推行“警調(diào)聯(lián)動(dòng)”模式,探索構(gòu)建“部門聯(lián)動(dòng)、多元參與、多元治理”工作格局,進(jìn)一步提高預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛的能力。將訴前調(diào)解納入全區(qū)人民調(diào)解“以案定補(bǔ)”范圍,選派優(yōu)秀調(diào)解員入駐法院訴訟服務(wù)中心,駐點(diǎn)開(kāi)展訴前糾紛化解,目前共選派4名優(yōu)秀調(diào)解員入駐法院訴訟服務(wù)中心,2023年10月以來(lái),成功化解訴前糾紛600余件,有效緩解法院訴訟壓力。
以“心”促調(diào),用心回應(yīng)“解民憂”。以“退一步想”推進(jìn)人民調(diào)解“進(jìn)一步為”,建立重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛化解機(jī)制,采取“一案一專班、一案一團(tuán)隊(duì)”的形式集體會(huì)商,聯(lián)合攻堅(jiān),成功調(diào)處數(shù)起影響較大的傷亡糾紛,有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。積極采取“試點(diǎn)+推廣”模式,依托村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)、法治公園、法治廣場(chǎng)等,在群眾經(jīng)常聚集的地方,建立覆蓋全區(qū)村(社區(qū))的“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”,目前,全區(qū)59個(gè)“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”收集矛盾糾紛線索261條,均已成功化解,其中陽(yáng)湖司法所“百姓評(píng)理說(shuō)事點(diǎn)”糾紛調(diào)解過(guò)程在央視社會(huì)與法頻道《一線》欄目《司法所的故事·安徽篇》播出,屯溪區(qū)人民調(diào)解工作群眾知曉率、滿意度得到有效提升。

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