太湖縣城市管理局:文明創(chuàng)建助推高質(zhì)量發(fā)展
一城之美,始于顏值,源自管理。當(dāng)前,太湖縣正在全力開(kāi)展創(chuàng)建第六屆安徽省文明城市工作,太湖縣城市管理局靈活運(yùn)用“721”工作法,以文明創(chuàng)建為抓手,以提升城市文明程度、提高市民文明素質(zhì)為目標(biāo),以完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善市容市貌為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理,狠抓市容環(huán)境整治提升,努力打造基礎(chǔ)更完備、設(shè)施更齊全、環(huán)境更整潔、居住更舒適、生活更方便、秩序更井然、管理更科學(xué)的城市新形象。

文明創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)作出部署
強(qiáng)化宣傳,提升市民幸福指數(shù)
如今的太湖,經(jīng)過(guò)大力整治,城市面貌正在悄悄地發(fā)生蛻變,主次干道、背街小巷煥然一新,市容市貌干凈整潔有序,街頭路邊,隨處可見(jiàn)城市文化元素,全面提升了市民幸福指數(shù)。
位于該縣城區(qū)的新城小學(xué)巷道,原有47家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,過(guò)去違規(guī)搭棚擺攤的亂象突出,嚴(yán)重影響了學(xué)生出行安全。該局執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)唐亮告訴中安在線記者,針對(duì)這些存在很久的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,執(zhí)法大隊(duì)先與商戶進(jìn)行充分溝通,讓商戶自覺(jué)配合支持,為他們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作門(mén)招16間,對(duì)下水道和人行道進(jìn)行改造,劃線經(jīng)營(yíng),補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。道路通暢了,商戶生意也好了,學(xué)生出行也安全了。老巷道舊貌換新顏,群眾交口稱贊。
城市文明水平的提升,主體在民,根基在民。為提升文明創(chuàng)建的知曉率、支持率和市民的文明意識(shí),太湖縣城市管理局多渠道、多層面、多形式下好宣傳宣教先手棋,大力提升市民的文明素質(zhì),推動(dòng)全民創(chuàng)建。

城管隊(duì)員參與人居環(huán)境整治

志愿者參與環(huán)境整治
該局將宣傳作為城市治理工作的重點(diǎn),結(jié)合志愿者服務(wù)活動(dòng),在人員流動(dòng)集中區(qū)域以搭設(shè)展臺(tái)的形式,經(jīng)常性開(kāi)展法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。同時(shí),利用車(chē)載語(yǔ)音廣播和徒步巡查之機(jī),上門(mén)入戶發(fā)放宣傳手冊(cè),面對(duì)面講解城市管理相關(guān)政策,引導(dǎo)市民共同維護(hù)和諧文明的城市形象。
針對(duì)每一次活動(dòng)開(kāi)展、每一次整治行動(dòng),該局都通過(guò)媒體多種方式廣泛宣傳,讓廣大市民充分知曉文明創(chuàng)建的目的和意義,動(dòng)員有關(guān)單位、人員統(tǒng)一思想、積極配合,營(yíng)造和諧美好的文明創(chuàng)建社會(huì)氛圍。
市民文明素質(zhì)的提升在于一點(diǎn)一滴,文明城市的創(chuàng)建在于一民一眾?!拔覀兺ㄟ^(guò)強(qiáng)有力的宣傳發(fā)動(dòng),大幅提升了市民的文明意識(shí),激發(fā)全民參與熱情,撬動(dòng)社會(huì)各方力量,繪就全民共建共治共享‘同心圓’,構(gòu)建人人參與文明創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民的工作格局?!碧h城市管理局副局長(zhǎng)劉銳朋表示。
注重民生,夯實(shí)城市文明基礎(chǔ)
對(duì)標(biāo)省級(jí)文明城市創(chuàng)建的測(cè)評(píng)體系,從細(xì)微入手,查找城市管理工作的差距、瓶頸及存在的不足,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全面補(bǔ)缺補(bǔ)差提升工作成效。
本固枝榮,厚積薄發(fā)。今年以來(lái),太湖縣城市管理局全力抓好基層基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化城市管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為城市品質(zhì)提升奠定了基礎(chǔ),給百姓營(yíng)造了清新舒適的生活空間,受到了市民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
流動(dòng)攤擔(dān)占道經(jīng)營(yíng)一直是城市管理工作的一大頑疾。如何在取締占道經(jīng)營(yíng)和促就業(yè)保民生兩者之間取得平衡,也是城市管理部門(mén)的一大難題。對(duì)此,該局不斷探索,想辦法、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、出點(diǎn)子。
2021年,太湖城市管理局按照區(qū)域功能、道路等級(jí),在市民必需和保障安全的前提下,在城區(qū)合適位置分類(lèi)設(shè)立臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)12處,固定攤位150個(gè),增加就業(yè)崗位300個(gè)以上,設(shè)立文明提示牌,明確經(jīng)營(yíng)時(shí)段、經(jīng)營(yíng)范圍、攤位容量,實(shí)行準(zhǔn)入備案制。

城管隊(duì)員向攤主介紹文明創(chuàng)建工作
采訪當(dāng)天,在縣城人民西路振龍山莊路邊擺攤賣(mài)水果的姜師傅向記者說(shuō)自己夫妻倆都是殘疾人,家庭非常困難,在縣城管局的幫助下,在這買(mǎi)水果已經(jīng)8年了,解決了一家人基本生活?!拔掖蛐睦锔兄x城管隊(duì)員,他們一直想辦法關(guān)心幫助我家?!?/p>
每一處疏導(dǎo)點(diǎn)推選商販代表,實(shí)行自我管理、自我約束,反饋意見(jiàn)和建議,制定管理細(xì)則,敦促所有商販按規(guī)章制度落實(shí),實(shí)行積分管理,以勸導(dǎo)教育為主,對(duì)屢勸不改的商販再予以處罰。寓服務(wù)于管理之中,文明執(zhí)法,這是太湖縣城管局對(duì)流動(dòng)攤販一直以來(lái)秉持的管理理念。
同時(shí),該局執(zhí)法大隊(duì)還經(jīng)常性開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)等行為集中整治,切實(shí)增強(qiáng)商戶的文明思想意識(shí),依法加大對(duì)影響市容違法行為的查處力度,禁止各類(lèi)固定門(mén)店、攤點(diǎn)亂拉亂搭棚傘,確保城區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)城市面貌明顯改善,城市管理水平全面提升。
攻堅(jiān)克難,解決實(shí)際難題
創(chuàng)建文明城市,不是拍胸脯、喊口號(hào)、講空話。太湖縣城市管理局堅(jiān)持出實(shí)招、求實(shí)效,把雷厲風(fēng)行和久久為功有機(jī)結(jié)合,勇于攻堅(jiān)克難,以釘釘子精神破解創(chuàng)建工作的難點(diǎn)、城市的堵點(diǎn)、市民的痛點(diǎn)。
城區(qū)汪洋路65戶違章搭建的占道雨棚,搭建時(shí)間久遠(yuǎn),腐蝕破損,存在安全隱患,一直是太湖縣創(chuàng)建文明城市的一大難點(diǎn)、痛點(diǎn)。該局執(zhí)法人員逐戶上門(mén)做工作,講解城市管理相關(guān)政策法規(guī)及違規(guī)搭建雨棚存在的安全隱患,并下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū),要求將違章搭建的雨棚進(jìn)行拆除。最終得到群眾的支持配合,組織專業(yè)人員對(duì)65戶違章搭建的占道雨棚進(jìn)行了依法拆除。
“占道雨棚搭在人行道上,嚴(yán)重影響了出行, 全部拆除之后,市民的出行更加方便更加安全?!碧h晉熙鎮(zhèn)站前社區(qū)工作人員何忠琳說(shuō)。

在縣城結(jié)合部,瓜農(nóng)開(kāi)心做生意

城管隊(duì)員與瓜農(nóng)談心
“老弟,你們城管人挺好的?!痹谠摽h新老城區(qū)結(jié)合部105國(guó)道邊賣(mài)西瓜的吳新文師傅,見(jiàn)到縣城管局執(zhí)法人員高興地說(shuō),“以前我們賣(mài)西瓜沒(méi)有固定地點(diǎn),東躲西藏,多虧城管給我們協(xié)調(diào)安排了這個(gè)固定地點(diǎn)?!眳切挛膸煾迪蛴浾哒f(shuō),自己在此賣(mài)西瓜已經(jīng)三年了,在他的帶動(dòng)下,來(lái)自阜陽(yáng)、蚌埠等地的10多戶瓜農(nóng),長(zhǎng)途奔襲都喜歡來(lái)這賣(mài)西瓜,這里既安全,生意也好。
今年來(lái),憑著敢打敢拼的勁頭,該局開(kāi)展了戶外廣告、“牛皮癬”小廣告、“僵尸車(chē)”整治、占道經(jīng)營(yíng)、違規(guī)種植蔬菜、拆除違規(guī)搭建遮陽(yáng)雨棚等系列重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題整治,取得了良好的效果。
注重精細(xì),抓實(shí)常態(tài)管理
如何讓盛開(kāi)的文明之花熠熠生輝,成為一座城市的靚麗品牌和名片,助推高質(zhì)量發(fā)展?這是文明創(chuàng)建工作的一道必答題。
為答好這道必答題,太湖縣城市管理局將城市提升轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化、長(zhǎng)效化建設(shè)行動(dòng),把城管執(zhí)法各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)化為常態(tài)工作要求,使城市管理工作更加精細(xì)化。
為進(jìn)一步提升城市管理效益和水平,該局積極探索“城管+N”聯(lián)勤管理模式,創(chuàng)新城市管理新思路,搭建“城管+企業(yè)+環(huán)衛(wèi)”立體管理架構(gòu),建立企業(yè)(商戶)主管、環(huán)衛(wèi)協(xié)管、執(zhí)法嚴(yán)管的聯(lián)勤管理機(jī)制,各塊管理主體責(zé)任明確,各管理主體既各司其職,聯(lián)勤配合,齊抓共管實(shí)現(xiàn)了管理效益的最大化。創(chuàng)新推行“一線工作法”,作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、力量向一線傾斜、問(wèn)題在一線解決、服務(wù)在一線展開(kāi)、聯(lián)勤在一線見(jiàn)效,著力解決城市管理工作中實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)文明創(chuàng)建工作提質(zhì)增效。
近年來(lái),太湖縣城市管理局始終以“精準(zhǔn)精細(xì)抓保潔,常態(tài)長(zhǎng)效抓管理,補(bǔ)差補(bǔ)缺抓完善,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)抓提升”的工作要求,完成了執(zhí)法體制改革任務(wù),成立了縣城市管理委員會(huì),“大城管”格局基本形成,協(xié)同效率顯著提升;重新修訂出臺(tái)《太湖縣城市管理局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(試行)》《太湖縣城區(qū)戶外廣告和招牌設(shè)置管理辦法》,制定出臺(tái)《餐廚垃圾處置工作實(shí)施方案》《太湖縣縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)建筑垃圾資源化利用處置實(shí)施方案》《太湖縣農(nóng)村生活垃圾三年治理行動(dòng)方案》等;城市管理智能化不斷加快,數(shù)字化城市管理平臺(tái)發(fā)揮了積極作用;通過(guò)開(kāi)展“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹(shù)”、執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng),不斷提高服務(wù)保障能力與執(zhí)法水平、提升城管隊(duì)伍形象。
太湖縣城市管理局局長(zhǎng)周建東說(shuō),全面貫徹落實(shí)太湖縣委、縣政府工作要求,該局將“一改兩為五做到”貫穿到城管各項(xiàng)工作中,做好城市管理工作深度融合,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)做細(xì),聚焦群眾所想所盼,繼續(xù)抓好民生實(shí)事和文明創(chuàng)建,用城管人的辛苦指數(shù)換取市民的幸福指數(shù),要讓市民的笑容成為山區(qū)城市最美的風(fēng)景。(通訊員 劉燦 錢(qián)周萍 記者 唐進(jìn)民 陳慶鵬)

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