宿州市:春暖花開(kāi) 文明旅游您最美
人間最美四月天,萬(wàn)物競(jìng)生,草長(zhǎng)鶯飛,是出游踏青的好時(shí)節(jié),市民出游興致格外高漲。文明旅游,彰顯城市之美。近日,記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),我市多個(gè)旅游景區(qū)通過(guò)宣傳引導(dǎo)、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)輿論監(jiān)督,開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)等方式,積極營(yíng)造溫馨、舒適、和諧的旅游環(huán)境,文明旅游的觀念已深入人心,廣大市民文明旅游素質(zhì)不斷提升,文明旅游氛圍日漸濃厚。
文明旅游深入人心?
市民文明旅游素質(zhì)直接反映一座城市的文明程度。
旅游途中休息時(shí),吃吃水果、零食,喝口水,補(bǔ)充能量和水分,隨之產(chǎn)生的零食包裝袋、果皮和飲料瓶怎么處理?
4月14日上午,記者在宿州野生動(dòng)物園雄風(fēng)劇場(chǎng)看到了這樣一幕場(chǎng)景:市民王女士把零食包裝袋和香蕉皮裝進(jìn)了垃圾袋里,一旁約五六歲的小男孩接過(guò)垃圾袋,起身扔到了附近的垃圾桶里。“我們平時(shí)出門(mén)都會(huì)在包里裝上垃圾袋,以備不時(shí)之需?!蓖跖勘硎?,教育孩子要以身作則,自己的文明行為會(huì)直接影響和帶動(dòng)孩子形成文明好習(xí)慣。
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市民在市野生動(dòng)物園文明有序地觀看動(dòng)物?
在外出旅游交通工具的選擇上,不少市民優(yōu)先選擇自行車、電動(dòng)車和公交車,踐行低碳環(huán)保生活理念。上周末,在宿州野生動(dòng)物園,市民李青告訴記者,本打算開(kāi)車過(guò)來(lái),但是轉(zhuǎn)念一想,周末車流量和游客增多,最終選擇了乘公交。“車輛增多可能會(huì)造成堵車,就會(huì)影響心情,玩得不開(kāi)心。而坐公交車不僅方便,還可以減少道路擁堵?!?/p>
“請(qǐng)勿用手觸摸、逗弄?jiǎng)游铩!薄罢?qǐng)勿攀爬、翻越護(hù)欄”“為了動(dòng)物的健康安全,請(qǐng)勿投擲異物、食物!”……在宿州野生動(dòng)物園,像這樣的文明旅游提示牌隨處可見(jiàn)。同時(shí),草坪音箱還會(huì)定時(shí)播放一些溫馨提示,提醒游客文明游園,不要亂扔垃圾,不要自帶食物隨意投喂動(dòng)物,不追逐逗弄?jiǎng)游?,妥善保管好隨身攜帶物品,文明旅游,注意安全。
針對(duì)節(jié)假日期間,客流量大、人員密集等特點(diǎn),宿州野生動(dòng)物園在游樂(lè)場(chǎng)所、動(dòng)物圈舍、投喂車等崗位上都會(huì)設(shè)置文明勸導(dǎo)員。在強(qiáng)化督促文明勸導(dǎo)員做好自身文明行車、規(guī)范文明用語(yǔ)的同時(shí),對(duì)游客隨意翻越欄桿、隨地大小便、亂丟垃圾、用物品投擲動(dòng)物等不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸導(dǎo),提醒廣大游客文明旅游,愛(ài)護(hù)環(huán)境。
此外,針對(duì)園內(nèi)發(fā)生的不文明旅游現(xiàn)象,該園還不定期進(jìn)行曝光?!巴ㄟ^(guò)口頭勸導(dǎo)和重點(diǎn)曝光相結(jié)合的方式,旅游不文明現(xiàn)象逐漸減少,尤其是我市成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái),游客素質(zhì)更是有了明顯提高,文明旅游氛圍日漸濃厚?!彼拗菀吧鷦?dòng)物園創(chuàng)建辦主任王茜表示。
春風(fēng)十里,不如文明有禮。旅游既是放松身心的方式,也是展示個(gè)人形象素質(zhì)的機(jī)會(huì)。不亂扔垃圾、有序停車、排隊(duì)入園、文明就餐……記者走訪我市多個(gè)景區(qū)發(fā)現(xiàn),文明旅游觀念深入人心,越來(lái)越多的市民在旅游景區(qū)的宣傳與引導(dǎo)下,交出了滿意的答卷。
基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善?
完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是文明旅游的保障。近年來(lái),市博物館以文明創(chuàng)建為契機(jī),依托公共文化場(chǎng)館,優(yōu)化文明旅游環(huán)境,不斷完善自身基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),提高自身服務(wù)水平,努力為廣大游客提供出游便利。
對(duì)于母嬰群體而言,出游期間的衛(wèi)生和安全問(wèn)題尤為重要。“真的很貼心,為我們哺乳期婦女解決了哺乳和給寶寶換尿不濕的大問(wèn)題?!碧峒笆胁┪镳^一樓設(shè)置的母嬰室,市民王麗連連稱贊。該母嬰室整潔衛(wèi)生,設(shè)施齊全,配備了嬰兒床、沙發(fā)、兒童座椅等設(shè)施,方便母嬰群體參觀過(guò)程中的休息與調(diào)整,滿足了母嬰群體的出游需要。
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市民進(jìn)入市博物館,主動(dòng)按要求文明有禮參觀?
為滿足特殊游客參觀需求,市博物館還積極完善無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施。在博物館南門(mén)、北門(mén)各開(kāi)通一處無(wú)障礙通道,并設(shè)置斜坡及扶手,供乘坐輪椅或有需要的游客使用;館內(nèi)東、西兩側(cè)各設(shè)置一部無(wú)障礙電梯,可從館內(nèi)乘坐電梯上下樓,方便快捷;館內(nèi)二、三層各設(shè)有一處第三衛(wèi)生間,均配有馬桶、洗手臺(tái)、扶手、掛壁式嬰兒凳和尿布臺(tái)、廁紙及抽紙等,免費(fèi)提供給游客使用;二樓的觀眾休息廳,窗明幾凈,飲用水、桌椅、板凳、書(shū)籍等物品一應(yīng)俱全。
記者在市博物館走訪發(fā)現(xiàn),館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。市博物館辦公室主任黃鑫告訴記者,在環(huán)境衛(wèi)生方面,市博物館制定了衛(wèi)生管理、公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)、室外衛(wèi)生及排水系統(tǒng)維護(hù)管理辦法等制度,同時(shí),加大保潔人力物力的投入,配備專職保潔員,提高保潔頻率,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)開(kāi)放期間場(chǎng)館內(nèi)及周邊衛(wèi)生。此外,學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、游客服務(wù)中心等崗位工作人員每天上班第一件事就是打掃好屬于自己的衛(wèi)生區(qū)域,保持清潔衛(wèi)生。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹(shù)新風(fēng)、宿州文明20條、使用公筷、關(guān)愛(ài)未成年人健康成長(zhǎng)、城市名片、家風(fēng)家訓(xùn)、道德模范等內(nèi)容的公益廣告牌被布點(diǎn)在市博物館各個(gè)顯眼位置,文明旅游氛圍濃郁。黃鑫介紹,市博物館強(qiáng)化公益廣告宣傳,制定了《宿州市博物館公益廣告特色點(diǎn)位提升方案》,設(shè)置了300余處公益廣告。場(chǎng)館外還重新設(shè)計(jì)18個(gè)廣告欄、場(chǎng)館內(nèi)增設(shè)墻面廣告欄及立式廣告架,晚上7:00至8:30利用南廣場(chǎng)大屏幕播放新聞聯(lián)播及視頻公益廣告。
景區(qū)品位持續(xù)提升?
“這里有清澈的汴河水,還有優(yōu)美的景色,視野開(kāi)闊,空氣清新,每次來(lái)這兒,心情都會(huì)變得很好!”家住宿城南關(guān)的市民劉先生一有時(shí)間就帶著一歲多的小孫子,來(lái)到宿城新汴河景區(qū)游玩,這里的美景常常使他流連忘返。
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市民在新汴河景區(qū)愛(ài)護(hù)花草,文明拍照?
劉先生告訴記者,景區(qū)入口處的彩色石球、犬類收置籠,以及每走一小段路就能看到的文明旅游提示牌和滅煙處等細(xì)節(jié)都做得非常到位,不僅能起到美化景區(qū)和提醒游客文明旅游的目的,還提升了景區(qū)的品質(zhì)。
新汴河景區(qū)是集觀光、休閑、健身、娛樂(lè)、旅游為一體的綜合性風(fēng)景區(qū)。景區(qū)依水而建,創(chuàng)意精巧,布局嚴(yán)謹(jǐn),個(gè)性鮮明,是市民旅游觀光、休閑娛樂(lè)的好去處。
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市民在新汴河景區(qū)春游時(shí),主動(dòng)把垃圾分類扔進(jìn)垃圾桶?
文明是旅游出行中最美的一道風(fēng)景?!拔拿髀糜?,每個(gè)人都是一道亮麗的風(fēng)景線”“一花一木皆是景,一言一行要文明”“文明是最美的風(fēng)景”……景區(qū)道路兩側(cè)的文明旅游宣傳提示牌為文明旅游營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。近年來(lái),新汴河景區(qū)有計(jì)劃、有安排地開(kāi)展了立體聯(lián)動(dòng)宣傳,不斷完善和維護(hù)硬件設(shè)施建設(shè),持續(xù)提升景區(qū)品質(zhì)。
據(jù)新汴河景區(qū)管委會(huì)主任助理朱磊介紹,目前,景區(qū)設(shè)有40處加強(qiáng)犬類管理的公示公告和30個(gè)禁止攜帶寵物犬進(jìn)入景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。同時(shí),通過(guò)在路燈上加裝燈桿旗的形式,主景區(qū)南北兩岸共加裝1200組公益廣告牌;景區(qū)各主要入口及重要節(jié)點(diǎn)建成加裝了18組大型景觀小品;各出入口約350個(gè)石球做彩繪提升;景區(qū)游客中心、汴河博物館設(shè)立了14組道德模范宣傳欄、20塊特色公益廣告宣傳展板、2塊大型戶外彩色顯示屏;主要出入口放置了12處大型彩色顯示屏宣傳景區(qū)文明出行、文明旅游、節(jié)約用水、重要信息提醒等內(nèi)容;在紅楓廣場(chǎng)等新建廣場(chǎng)安裝疫情防控、節(jié)約用水、愛(ài)護(hù)花草等內(nèi)容的地插共165個(gè)。
此外,景區(qū)游客服務(wù)中心和汴河博物館設(shè)有兩處志愿者服務(wù)站,配備了醫(yī)藥箱、輪椅、雨傘、充電線等,適時(shí)為有需求的游客提供相關(guān)服務(wù);主景區(qū)內(nèi)設(shè)置了4處無(wú)障礙設(shè)施通道、14處廁所無(wú)障礙通道;各主要出入口有12處犬類收置籠,均配備相應(yīng)的捕捉器材。(拂曉報(bào) 劉春艷 馬峰 蘇洋)

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